今日天气
 关闭
 关闭

2019杭州赴阿克苏旅游系列包机首发团今日抵达 签订杭阿两地旅游产业合作协议

    2019年6月10日下午2点30分,经过8个多小时的飞行,由杭州市旅行社行业协会组织的2019杭州赴阿克苏旅游系列包机首发团在阿克苏机场平稳落地。杭州市文化广电旅游局副书记、副局长阮英,阿克苏市委副书记、杭州市援疆指挥部指挥长杨国正,阿克苏市委副书记、市长乌拉木江·热依木,副市长艾热提·吾斯曼出席活动现场,乌拉木江市长致欢迎词。               110名在杭州参团的游客一下飞机就受到热烈欢迎,每位游客在下舷梯时拿到一份刚刚上市的小白杏,身着民族盛装的古丽向游客代表赠送鲜花。“我第一次来新疆,飞机上我想象着新疆大地辽阔,天也辽阔。今天一下飞机,觉得新疆人的心胸更加辽阔!”杭州游客王炯说。                  此次“美丽杭州 情系阿克苏”旅游包机游客将分两路,分别在阿克苏和喀什进行游览参观,体验南疆独有的民族风情。作为杭州市旅行社行业协会副会长代表,浙江新世界国际旅游股份有限公司副总经理胡均表示,自从2018年杭州旅行社协会与阿克苏市文化旅游局签订战略协议以来,杭州各大旅行社先后来阿克苏踩点,开辟了“五星南疆”等一批新的精品旅游线路。将自然风光之旅、人文风情之旅、兵团革命历史之旅等深度融合,预计今年在杭州报名参团来阿的游客有望较去年增加一倍。              当天下午,杭州市旅行社行业协会和阿克苏市文化体育广播电视和旅游局签订了2019年度旅游合作协议书。这两年来,协会按照东西部扶贫协作和对口帮扶的要求,积极配合市文化广电旅游局的工作部署,发挥行业优势,持续深入地做好杭州-阿克苏的旅游对口帮扶工作,特别在组织踩线、产品设计、品牌推广、市场拓展、输送客源、协助来杭促销方面精准施策,无缝对接,有效形成杭-阿两地旅游对口帮扶工作机制,取得初步成效。

协会活动

更多 >>

>> 

关于组团参加首届大运河旅游博览会杭州文旅精品展区的通知

各旅行社:关于组团参加首届大运河旅游博览会杭州文旅精品展区的通知已放在附件中,请下载查看,谢谢!

政策法规

更多 >>

>> 

国家旅游局第46号令:旅游行政许可办法

中华人民共和国国家旅游局令 第46号 《旅游行政许可办法》(详见附件)已经2018年3月2日国家旅游局第3次局长办公会议审议通过,现予公布,自2018年5月1日起施行。 国家旅游局局长 李金早 2018年3月9日 旅游行政许可办法 第一章 总则 第一条 为了规范旅游行政许可行为,保护公民、法人和其他组织的合法权益,保障和监督旅游主管部门有效实施行政管理,根据《行政许可法》及有关法律、行政法规,结合旅游工作实际,制定本办法。 第二条 本办法所称旅游行政许可,是指旅游主管部门及具有旅游行政许可权的其他行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请,经依法审查,准予其从事特定活动的行为。 第三条 旅游行政许可的设定、实施和监督检查,应当遵守《行政许可法》《旅游法》及有关法律、法规和本办法的规定。 旅游主管部门对其他机关或者对其直接管理的事业单位的人事、财务、外事等事项的审批,不适用本办法。 第四条 实施旅游行政许可,应当依照法定的权限、范围、条件和程序,遵循公开、公平、公正的原则。 旅游主管部门应当按照国家有关规定将行政许可事项向社会公布,未经公布不得实施相关行政许可。行政许可的实施和结果,除涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私的外,应当公开。 符合法定条件、标准的,申请人有依法取得旅游行政许可的平等权利,旅游主管部门不得歧视。 第五条 实施旅游行政许可,应当遵循便民、高效的原则,以行政许可标准化建设为指引,运用标准化原理、方法和技术,提高办事效率,提供优质服务。 国家旅游局负责建立完善旅游行政许可全国网上审批平台,逐步推动旅游行政许可事项的网上办理和审批。地方各级旅游主管部门应当逐步将本部门旅游行政许可事项纳入或者接入全国网上审批平台统一实施。 实施行政许可的旅游主管部门应当编制旅游行政许可服务指南,建立和实施旅游行政许可信息公开制、一次性告知制、首问责任制、顶岗补位制、服务承诺制、责任追究制和文明服务制等服务制度和规范。 第六条 旅游行政规章、规范性文件及其他文件一律不得设定行政许可。 旅游行政规章可以在上位法设定的行政许可事项范围内,对实施该行政许可作出具体规定,但不得增设行政许可;对行政许可条件作出的具体规定,不得增设违反上位法的其他条件。 第七条 公民、法人或者其他组织对旅游主管部门实施行政许可,享有陈述权、申辩权;有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼;其合法权益因旅游主管部门违法实施行政许可受到损害的,有权依法要求赔偿。 第八条 旅游行政许可决定依法作出即具有法律效力,非经法定程序不得改变。 旅游行政许可所依据的法律、法规、规章修改或者废止,或者准予行政许可所依据的客观情况发生重大变化的,为了公共利益的需要,旅游主管部门可以依法变更或者撤回已经生效的行政许可。由此给公民、法人或者其他组织造成财产损失的,应当依法给予补偿。 第二章 实施机关 第九条 旅游行政许可由旅游主管部门或者具有旅游行政许可权的其他行政机关在其法定职权范围内实施。 旅游主管部门内设机构和派出机构不得以自己的名义实施行政许可。 第十条 旅游主管部门可以在其法定职权范围内委托具有权限的下级旅游主管部门实施行政许可,并应当将受委托的旅游主管部门和委托实施的旅游行政许可事项予以公告。 委托的旅游主管部门对委托行为的后果,依法承担法律责任。 受委托的旅游主管部门在委托范围内,以委托的旅游主管部门名义实施行政许可,不得转委托。 第十一条 旅游主管部门应当确定具体承担旅游行政许可办理工作的内设机构(以下简称承办机构)。承办机构的主要职责包括: (一)受理、审查旅游行政许可申请,并向旅游主管部门提出许可决定建议; (二)组织旅游行政许可听证工作; (三)送达旅游行政许可决定和证件; (四)旅游行政许可的信息统计、信息公开工作; (五)旅游行政许可档案管理工作; (六)提供旅游行政许可业务咨询服务; (七)依法对被许可人从事旅游行政许可事项的活动进行监督检查。 承办机构需要其他业务机构协助办理的,相关业务机构应当积极配合。 第三章 申请与受理 第十二条 从事依法需要取得旅游行政许可活动的,应当向行政机关提出申请。申请书需要采用格式文本的,旅游主管部门应当免费提供申请书格式文本和常见错误实例。申请书格式文本中不得包含与申请行政许可事项没有直接关系的内容。 申请人依法委托代理人提出行政许可申请的,应当提交申请人、代理人的身份证明文件和授权委托书。授权委托书应当载明授权委托事项和授权范围。 第十三条 旅游主管部门应当将旅游行政许可事项、依据、申请条件、数量限制、办理流程、办结期限及申请材料目录和申请书示范文本等,在办公场所或者受理场所及政务网站公示,方便申请人索取使用、获取信息。 申请人要求对公示内容予以说明、解释的,承办机构应当说明、解释,提供准确、可靠的信息。 第十四条 旅游主管部门应当设置一个固定场所作为旅游行政许可业务办理窗口,配备政治素质高、业务能力强、熟悉掌握旅游行政许可业务工作的受理人员,统一受理申请、提供咨询和送达决定,并在办公区域显著位置设立指示标志,引导申请人到受理窗口办理许可业务。 旅游行政许可事项纳入行政服务大厅集中受理的,按照相关规定和要求执行。 第十五条 申请人申请行政许可,应当如实向旅游主管部门提交有关材料和反映真实情况,并对其申请材料实质内容的真实性负责。旅游主管部门不得要求申请人提交与其申请的行政许可事项无关的材料。 第十六条 受理申请时,旅游行政许可受理人员应当审查下列事项: (一)申请事项是否属于本部门行政许可受理范围; (二)申请人或者代理人提交的身份证件和授权委托书是否合法有效,授权事项及范围是否明确; (三)申请材料中是否明确附有申请人签名或者盖章; (四)申请人提交的材料是否符合所申请事项的各项受理要求。 第十七条 对申请人提出的行政许可申请,旅游主管部门应当根据下列情况分别作出处理: (一)申请事项依法不需要取得行政许可的,应当即时告知申请人不受理,并向申请人出具《行政许可申请不予受理通知书》,说明理由和依据; (二)申请事项依法不属于本部门职权范围的,应当即时作出不予受理的决定,并向申请人出具《行政许可申请不予受理通知书》,告知申请人向有关行政机关申请; (三)申请材料存在文字、计算等可以当场更正的错误的,应当允许申请人当场更正,并告知其在修改处签名或者盖章确认; (四)申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当当场或者在5日内一次性告知申请人需要补正的全部内容,并向申请人出具《行政许可申请补正材料通知书》。逾期不告知的,自收到申请材料之日起即为受理; (五)申请人未在规定的期限内提交补正材料,或者提交的材料仍不符合要求但拒绝再补正的,应当作出不予受理的决定,并向申请人出具《行政许可申请不予受理通知书》,说明理由和依据; (六)申请事项属于本部门职权范围,申请材料齐全、符合法定形式或者申请人依照本部门要求提交全部补正材料的,应当受理行政许可申请,并向申请人出具符合行政许可受理单制度要求的《行政许可申请受理通知书》。 旅游主管部门出具前款规定的相关书面凭证,应当加盖单位印章或者行政许可专用印章,并注明日期。 第四章 审查与决定 第十八条 旅游主管部门应当根据申请人提交的申请材料,对其是否具备许可条件、是否存在不予许可的情形等进行书面审查;依法需要对申请材料的实质内容进行核实的,应当指派两名以上工作人员进行现场核查。 核查人员在现场核查或者询问时,应当出示证件,并制作现场核查笔录或者询问笔录。现场核查笔录、询问笔录应当如实记载核查的时间、地点、参加人和内容,经被核查人、被询问人核对无误后签名或者盖章,并由核查人员签字。当事人或者有关人员应当如实回答询问,并协助核查。 第十九条 旅游主管部门对行政许可申请进行审查时,发现该行政许可事项直接关系他人重大利益的,应当告知该利害关系人。申请人、利害关系人有权进行陈述和申辩。 行政许可办理工作人员对申请人、利害关系人的口头陈述和申辩,应当制作陈述、申辩笔录;经复核,申请人、利害关系人提出的事实、理由成立的,应当采纳。 第二十条 申请人在作出行政许可决定前自愿撤回行政许可申请的,旅游主管部门应当准许。 申请人撤回申请的,应当以书面形式提出,并返还旅游主管部门已出具的相关书面凭证。对纸质申请材料,旅游主管部门应当留存复制件,并将原件退回。 第二十一条  有下列情形之一的,旅游主管部门应当作出中止审查的决定,并通知申请人: (一)申请人因涉嫌侵害旅游者合法权益等违法违规行为被行政机关调查,或者被司法机关侦查,尚未结案,对其行政许可事项影响重大的; (二)申请人被依法采取限制业务活动、责令停业整顿、指定其他机构托管、接管等措施,尚未解除的; (三)对有关法律、法规、规章的规定,需要进一步明确具体含义,请求有关机关作出解释的; (四)申请人主动要求中止审查,理由正当的。 法律、法规、规章对前款情形另有规定的,从其规定。 行政许可中止的原因消除后,应当及时恢复审查。中止审查的时间不计算在法定期限内。 第二十二条 有下列情形之一的,旅游主管部门应当作出终止审查的决定,并通知申请人: (一)申请人自愿撤回申请的; (二)作为申请人的自然人死亡或者丧失行为能力的; (三)作为申请人的法人或者其他组织终止的。 第二十三条 旅游主管部门对行政许可申请进行审查后,能够当场作出决定的,应当当场作出书面行政许可决定;不能当场作出决定的,应当在法定期限内按照规定程序作出行政许可决定。 第二十四条 申请人的申请符合法定条件、标准的,旅游主管部门应当依法作出准予行政许可的书面决定;不符合法定条件、标准的,旅游主管部门应当依法作出不予行政许可的书面决定,说明理由,并告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。 行政许可书面决定应当载明作出决定的时间,并加盖单位印章或者行政许可专用印章。 第二十五条 旅游主管部门作出准予行政许可的决定,需要颁发行政许可证件的,应当在法定期限内向申请人颁发加盖单位印章或者行政许可专用印章的行政许可证件。 行政许可证件一般应当载明证件名称、发证机关名称、被许可人名称、行政许可事项、证件编号、发证日期和证件有效期等事项。 第二十六条 旅游主管部门可以采取下列方式送达行政许可决定以及其他行政许可文书: (一)受送达人到旅游主管部门办公场所或者受理场所直接领取,在送达回证上注明收到日期,并签名或者盖章;    (二)邮寄送达的,申请书载明的联系地址为送达地址,受送达人及其代收人应当在邮件回执上签名或者盖章,回执上注明的收件日期为送达日期; (三)受送达人拒绝接收行政许可文书的,送达人可以邀请有关基层组织或者所在单位的代表到场,说明情况,在送达回证上记明拒收事由和日期,由送达人、见证人签名或者盖章,把许可文书留在受送达人的住所;也可以把许可文书留在受送达人的住所,并采用拍照、录像等方式记录送达过程,即视为送达; (四)直接送达有困难的,可以委托当地旅游主管部门送达; (五)无法采取上述方式送达的,可以在公告栏、受送达人住所地张贴公告,也可以在报刊上刊登公告。自公告发布之日起60日后,即视为送达。 第二十七条 旅游主管部门作出的准予行政许可决定,应当按照《政府信息公开条例》的规定予以公开,并允许公众查阅。 第二十八条 旅游主管部门应当在颁发行政许可证件之日起30日内,逐级向上级旅游主管部门备案被许可人名称、行政许可事项、证件编号、发证日期和证件有效期等事项或者共享相关信息。 第五章 听证 第二十九条 法律、法规、规章规定实施旅游行政许可应当听证的事项,或者旅游主管部门认为需要听证的其他涉及公共利益的重大行政许可事项,旅游主管部门应当向社会公告,并举行听证。 第三十条 旅游行政许可直接涉及申请人与他人之间重大利益关系的,旅游主管部门应当在作出行政许可决定前发出《行政许可听证告知书》,告知申请人、利害关系人有要求听证的权利。 第三十一条 申请人、利害关系人要求听证的,应当在收到旅游主管部门《行政许可听证告知书》之日起5日内提交申请听证的书面材料;逾期不提交的,视为放弃听证权利。 第三十二条 旅游主管部门应当在接到申请人、利害关系人申请听证的书面材料后20日内组织听证,并在举行听证的7日前,发出《行政许可听证通知书》,将听证的事项、时间、地点通知申请人、利害关系人,必要时予以公告。 第三十三条 听证主持人由旅游主管部门从审查该行政许可申请的工作人员以外的人员中指定,申请人、利害关系人认为主持人与该行政许可事项有直接利害关系的,有权申请回避。 第三十四条 行政许可审查工作人员应当在举行听证5日前,向听证主持人提交行政许可审查意见的证据、理由等全部材料。申请人、利害关系人也可以提出证据。 第三十五条 听证会按照下列程序公开进行: (一)主持人宣布会场纪律; (二)核对听证参加人姓名、年龄、身份,告知听证参加人权利、义务; (三)行政许可审查工作人员提出审查意见的证据、理由; (四)申请人、利害关系人进行申辩和质证; (五)行政许可审查工作人员与申请人、利害关系人就争议事实进行辩论; (六)行政许可审查工作人员与申请人、利害关系人作最后陈述; (七)主持人宣布听证会中止、延期或者结束。 第三十六条 对于申请人、利害关系人或者其委托的代理人无正当理由不出席听证、未经听证主持人许可中途退出或者放弃申辩和质证权利退出听证会的,听证主持人可以宣布听证取消或者终止。 第三十七条  听证记录员应当将听证的全部活动制作笔录,由听证主持人和记录员签名。 听证笔录应当经听证参加人确认无误或者补正后,当场签名或者盖章。听证参加人拒绝签名或者盖章的,由听证主持人记明情况,在听证笔录中予以载明。 第三十八条 旅游主管部门应当根据听证笔录,作出行政许可决定。对听证笔录中未认证、记载的事实依据,或者听证结束后申请人提交的证据,旅游主管部门不予采信。 第六章 档案管理 第三十九条 旅游主管部门应当按照档案管理法律、法规和标准要求,建立科学的管理制度,配备必要的设施设备,指定专门的人员,采用先进技术,加强旅游行政许可档案管理。 第四十条 旅游行政许可档案管理内容主要包括下列材料: (一)申请人依法提交的各项申请材料; (二)旅游主管部门实施许可过程中直接形成的材料; (三)法律、法规规定需要管理的其他材料。 材料形式应当包括文字、图标、声像等不同形式的记录。 第四十一条 承办机构应当对档案材料进行分类、编号、排列、登记、装订,及时整理立卷,并定期移交本部门档案管理机构归档。 档案交接、保管、借阅、查阅、复制等,应当遵守有关规定,严格履行签收、登记、审批手续。涉及国家秘密的,还应当依照《保密法》及其实施条例的规定办理。 第四十二条 旅游主管部门应当明确有关许可档案的保管期限。保管期限到期时,经鉴定档案无保存价值的,可按有关规定销毁。 第七章 监督检查 第四十三条 旅游主管部门应当建立健全旅游行政许可监督检查制度,采取定期或者不定期抽查等方式,对许可实施情况进行监督检查,及时纠正行政许可实施中的违法行为。 旅游主管部门应当制定旅游行政许可实施评价方案,明确评价主体、方式、指标和程序,并组织开展评价,依据评估结果持续提高许可工作质量。 第四十四条 旅游主管部门应当依法对被许可人从事旅游行政许可事项的活动进行监督检查,并将监督检查的情况和处理结果予以记录,由监督检查人员签字后归档。公众有权查阅监督检查记录。 第四十五条 有《行政许可法》规定的撤销、注销情形的,旅游主管部门应当依法作出撤销决定、办理注销手续。 第四十六条 旅游主管部门及其工作人员在实施行政许可、监督检查过程中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的,由有权机关依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 第四十七条 行政许可申请人、被许可人有违反《行政许可法》《旅游法》及有关法律、法规和本办法规定行为的,旅游主管部门应当依法给予处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 公民、法人或者其他组织未经行政许可,擅自从事依法应当取得旅游行政许可的活动的,旅游主管部门应当依法采取措施予以制止,并依法给予行政处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 第八章 附则 第四十八条 本办法规定的期限以工作日计算,但第二十六条和第二十八条规定的期限除外。 第四十九条 法规、规章对旅游主管部门实施旅游行政许可有特别规定的,按照有关规定执行。 省、自治区、直辖市人民政府决定旅游行政许可权由其他部门集中行使的,其旅游行政许可的实施参照适用本办法。 第五十条 本办法自2018年5月1日起施行。2006年11月7日国家旅游局发布的《国家旅游局行政许可实施暂行办法》同时废止。

行业信息

更多 >>

>> 

本周晴好天气包场 苦夏将至,醋泡嫩姜最开胃

    告别高考,告别端午假期,新的一周开始了。   刚过去的周末,杭州市区天气整体不错,气温不算高,偶尔刮点小风飘点小雨,还添了几分凉爽。   不过,周边的建德、淳安就没那么惬意了。前天,两地相继发布暴雨预警,杭州南部地区经历了一场较为明显的雷雨天气。随着雨带逐渐南压,昨天上午除淳安、建德南部还有一些雨水的尾巴,其他地区都以阴到多云为主,下午天气更好,云层渐散,转为多云。   假期后的第一个工作日,天气依然不错。据杭州市气象台预报,今天以多云到阴为主,云量比昨天少,气温23-33℃,东北风3-4级。不过,南部县市出现午后局地阵雨的可能性增大。出门最好还是带把伞,既可防晒,又能遮雨。   又是一周好天气   新的一周,杭州天气相对稳定,不断在多云、晴、晴转多云、多云转晴之间切换。气温方面会有波动,呈现先降后升的趋势,不过波动幅度不大,整体比较舒适。今天最高气温33℃,明天开始,受弱冷空气影响,气温有所下降,周二、周三最高气温在30℃左右,周四最高气温跌破三字头,大概在28℃左右。之后气温逐渐回升,周五最高气温30℃,周六最高气温32℃,周日达到34℃。最低气温则相对稳定,除了今天是23℃外,其他时间在17-20℃之间。   比起杭州,其他地区的天气就没那么好了。目前,我国南方地区正在经历入汛以来最大范围的强降雨天气,这轮降水过程将持续至6月12日。昨天,中央气象台发布暴雨黄色预警,包括浙江在内,福建、江西、湖南、贵州、广西等地都将有大到暴雨。近期有外出计划的朋友,要特别留心各地的天气预报。   很多人关心杭州今年什么时候入梅,目前来看,至少本周还不具备入梅条件,杭州市气象台说,雨都走远了,入梅应该会再晚些。   虽然梅雨未到,气温也不算太高,但舒适的天气不会持续太久。毕竟现在已经进入农历五月,也就是仲夏时节。往年这个时候,知了、蝈蝈会逐渐登场,炎热的苦夏就要到了。   醋泡嫩姜了解一下   摄影 余夕雯   所谓苦夏,就是天气炎热,很多人的胃口开始变差,特别是油腻的、高热量的食物,完全没有食欲,这种症状就是“苦夏”,也叫“疰夏”,在中医上,是夏季常见病。   碰到这种情况该怎么办呢?了解一下醋泡嫩姜。这两天,菜场里的嫩姜陆续上市,13元左右一斤,鹅黄色的皮,头上还有微微的紫红色,形状有点像鸡爪,一眼看过去就是新鲜时令货。   老话说,“冬吃萝卜夏吃姜”,嫩姜只有现在这个季节才能吃到。过了这段时间,嫩姜就慢慢长成了老姜。“姜是老的辣”,嫩姜没那么辣,胜在水分足、口感好、纤维少,吃起来无丝无筋,很适合凉拌、炒菜。其中,泡醋腌制的嫩姜堪称开胃神器。在接下来的梅雨天里吃它,还能祛湿。   醋泡嫩姜做法不复杂,你也可以试试看。先把买来的嫩姜洗干净,沥干水,切薄片;接下来,锅里水烧开,把嫩姜片汆一下,捞起,再沥干水;最后,把嫩姜片放在碗里,加盐、糖和白醋,搅拌均匀后盛到玻璃瓶里,放进冰箱保存。夏天没胃口的时候,吃上几片,也能刺激唾液、胃液和消化液分泌,增加胃肠蠕动,增进食欲。“饭不香,吃生姜”,说的就是这个道理。

旅游监督

更多 >>

>> 

导游强制游客“1小时消费2万”?官方回应来了

近日,一条“游客在桂林跟团旅游遭导游强制消费”的视频在网络上广泛传播,备受关注。桂林市文化广电和旅游局12日表示,经初步核实,该视频中反映的涉事导游赵某某言行基本属实,将责成赵某某向游客赔礼道歉,并吊销赵某某的导游证。 6月10日晚,一条“这个导游好嚣张”的视频中,一名导游正对没有购物的游客喊话,称既然来到了桂林就要花钱,“不管游客图桂林哪一样来的,既然来了,就得马上下车,在一个小时内花两万块钱。”视频在互联网上迅速传播,部分网站评论量达到数万条。 桂林市文化广电和旅游局表示,根据调查,涉事方是湖南到桂林的汽车旅游团,共55人,旅游时间为5月30日至6月2日。经初步核实,该视频中反映的涉事导游赵某某言行基本属实,将责成赵某某向游客赔礼道歉,吊销赵某某的导游证,并纳入旅游经营服务不良信息。除了对涉事导游进行处理外,桂林市旅游部门正对涉事相关经营者作进一步调查处理。 桂林旅游部门表示,桂林市将继续对旅游市场违法违规经营开展精准打击,发现一起查处一起,绝不手软。同时再次提醒游客选择合法、诚信的旅行社并签订合同,在合同中明确约定购物和自费项目等事项,切勿选择明显低于游览价格的项目。“不合理低价游”往往增加自费和购物项目,甚至可能会强迫消费,游客注意不要上当受骗。

文明旅游引导

更多 >>

>> 

从种庄稼到“种风景”

    油桃熟了,通红油亮的果实缀满枝头,江苏省盐城市亭湖区月青村农民张伟一脸喜悦:“你看,采摘的游客一茬接一茬,又是个好年景!”   怎么种地赚钱?张伟瞄准“绿色农业+乡村游”,成立金灿家庭农场,种下油桃、水蜜桃、红树莓等,套养草鸡、草鹅。春赏花、夏采摘,城里人乐在其中。去年家庭农场纯收入127万元,带动50多名农民增收。   “从种庄稼到‘种风景’,折射出乡村振兴的潜力。”亭湖区委书记李东成说。区里推进农业农村现代化,加快农业产业“接二连三”,涌现出一大批省级“森林村庄”示范村庄、省级“水美村庄”,乡村发展迈向高质量,农民幸福指数节节攀升。   土货走俏,销路不愁身价高   又一批大白鹅出栏,便仓镇新桥村陈扣娣格外高兴,“咱是生态养殖,每只鹅小的近十斤,大的十四五斤。”问起销路,她手一挥说:“一点儿也不要烦神,老早就被上海一家鹅粮餐饮公司在网上订购了。”   农民只管种养,产品销路不愁。亭湖区搭建农产品电商平台,推广“合作社+电商+农户”模式。“一根网线+一个平台”,让许多土货变身“网红”,去年以来农产品网上交易额超过7亿元。   搭上互联网快车,贫困户增收渠道稳了。盐东镇东南村刁明华,通过养殖湖羊,不到一年就摘了穷帽。“我和企业签了订单,网上一斤羊肉卖几十元,咱也算跟着发了‘羊’财。”   产业升级尝甜头。在盐东镇大地禾农业科技公司大棚内,工人们正拿小刀麻利地加工芦笋,统一捆绑装箱。公司总经理朱冠宇说,作为上海市的蔬菜供应基地,这些新鲜芦笋,明天就能到了上海市民餐桌上。“过去种田是件‘苦差事’,现在机械化种田,人轻松、效益高,农业越来越有奔头了!”种植大户吴东锋说。   亭湖加速农业园区提档升级,围绕“特色、品牌、效益”三要素,培育一大批农业龙头企业,建成30多个高效特色产业基地,推动农业向“两头”延伸,形成一条涵盖种养殖、深加工、特色“农家乐”等全产业链。   田园变美,富了口袋富脑袋   “生态园就是个天然大氧吧,来这里采摘、钓鱼,身心一下放松了!”在便仓镇的主题创意农园——荷塘月色生态园内,不少游客这样感叹。   兴产业也要美家园。亭湖区以美丽乡村建设为抓手,下大力整治农村环境。“去年我们镇荣获‘中国最美村镇生态宜居奖’,黄尖居委会被评选为全国特色村庄。”黄尖镇镇长陈昌刚说。美起来的乡村焕发新活力,随着牡丹园、荷花园、大地乡居鹤景里等一批特色景点建成,黄尖旅游品牌叫响盐阜,一个乡镇全年游客总量突破100万人次。   乡村振兴不能落下农民。作为全国农村集体产权制度改革试点,亭湖区落实改革举措,扎实开展产权界定、权能改革。新兴镇三灶村73 岁的杨金梅说:“想不到我这把年纪还能洋气一回,当上了股东。”去年9月,三灶村成立股份经济合作社,发展乡村集体经济,村民每人一股,定期分红。村集体家底子厚了,发展活力强了。   富口袋更要富脑袋。区里定制文化“菜单”,让公共文化资源到农村,实现数字化农家书屋全覆盖。黄尖镇花川村党总支书记夏正林说,“这几年,各村争创‘最美乡村’‘幸福农家’‘文明家庭’,农民人情负担减了下来,乡村新风气树了起来。”   每天下午5点多,盐东镇新冲村广场上都热闹非凡,打球的、跳舞的,好不热闹。村民张兵说:“过去农闲,人们不是打扑克就是打麻将。现在有农家书屋,还有健身广场,大伙儿精气神可足了,现在的乡村可不比城里差!”

行业管理

更多 >>

>> 

文明旅游 安全出行 为中国加分——杭州市开展“5•19”文明诚信旅游服务进社区活动

    今年5月19日,是第九个中国旅游日,也是市文化和旅游部门合并后迎来的第一个中国旅游日。为积极响应中国旅游日“文旅融合,美好生活 ”的主题,让更多游客感受旅游节日带来的快乐,市文化广电旅游局在涌金社区举行了2019中国旅游日“杭州旅游服务进社区活动暨法制宣传启动仪式”。         活动当天,现场共设28个咨询服务台,相关区县(市)文化和广电旅游体育局、行业协会、市旅游志愿者服务总队及部分旅游企业,分别推出了面向市民、游客的优惠举措,并通过悬挂宣传标语、摆放易拉宝、派发宣传资料、现场提供咨询服务等多种形式,为广大市民游客提供了热心宣传服务、专业知识解答,使文明旅游、安全出行、理性消费的理念深入百姓心中。         活动现场,为倡导文明旅游,践行安全出行,向我市广大市民游客大力宣传《中国公民文明旅游公约》、《十大安全旅游提醒语》,倡导人人争做文明旅游、安全出行的“行动派”;同时,要求全行业牢固树立“守法经营、规范管理、诚信服务、友善待客”的理念,共同营造安全有序、文明和谐的旅游环境。据不完全统计,活动期间,向游客和市民免费发放《旅游维权手册》、《出游提示》、《旅游咨询宝典》、《杭州旅游指南》和《旅游突发事件应急手册》等各类宣传资料共计2000余册、特惠旅游产品资料近3000份。         中国旅游日是一个全民参与、全民受益的宣传日,今年活动以文旅游融合为契机,以“便民、惠民”为宗旨,通过旅游人与市民、游客面对面、零距离的交流互动宣传服务形式,赢得了市民、游客的一致好评,营造了全民关注、支持与推动文旅融合、共享美好生活的良好氛围。

出行提示

更多 >>

>> 

印尼锡纳朋火山再喷发 游客需防范滞留风险

     记者从外交部领事司获悉,根据印尼救灾署发布的消息,当地时间6月9日下午,位于北苏门答腊省加罗县的锡纳朋火山再次喷发,火山灰柱高7000米并伴有热云。目前锡纳朋火山警戒级别为第三级,航空预警为橙色第三级,火山口半径3公里、正南-正东方向半径5公里、正东-正北方向半径4公里范围内禁止一切活动。   印尼救灾署提醒当地民众,出行注意佩戴口罩、保证水源清洁、及时清理屋顶积灰等,临近河流地区的居民还需防范火山泥流灾害。   中国驻棉兰总领馆提醒已在或将赴领区的中国公民密切关注印尼有关部门发布的预警信息、火山喷发情况和航班动态,加强安全防范,谨慎规划行程,切勿前往火山周围地带,注意防范滞留风险。如遇紧急情况,请第一时间报警并与中国驻棉兰总领馆联系。   另据新加坡联合早报网报道,印度尼西亚官员10日警告,锡纳朋火山9日喷发后,还有可能继续喷发。锡纳朋火山是印尼最活跃的火山之一,原本已停止喷发近400年,但在2010年8月27日突然喷发后,该火山近年来进入了活跃期。 

法律服务

更多 >>

>> 

短视频购物暗藏多重消费陷阱

短视频购物平台急速发展,不少消费者却感叹看了“心动”,买了“心痛”。日前一篇名为《我一个世界五百强做食品的,被抖音卖烤虾的骗了》的文章刷屏,文中作者称,深夜被抖音上一条大妈吃烤虾的视频吸引,消费后才发现自己购入的是三无产品,且维权很难。抖音回应称已对此事展开调查,并下架涉嫌虚假宣传的问题商品。经此事件,短视频购物乱象引起公众热议。北京晚报记者调查发现,从货不对版到退款维权难,再到微信等第三方平台交易被拉黑,短视频购物暗藏多重消费陷阱,相关监管急需提上议程。 陷阱 1 网购商品发现“货不对版” 动感的音乐,美化的滤镜,再加上主播富有煽动性的推广话语,不少消费者在刷短视频的过程中常会冲动购买令自己心动的商品,收到货后却发现“买家秀”和“卖家秀”之间存在不小差距。“感觉主播开了十八重滤镜,才能把这种品质的樱桃拍得这么鲜红。”网友“雪糕是边牧”对记者表示,自己老公在抖音上看到一水果乐园的短视频,视频里一位小哥拿着一桶个大色红的樱桃称只要8元一斤,“谁知道收到后一半是坏的,5斤里没多少能吃,真是可恶。” 类似的投诉情况也能在快手平台上见到不少。“谁都别劝我,以后再也不在短视频上买海鲜了,介绍得可好了,大鱿鱼、海兔、扇贝肉,邮到家发现鱿鱼变迷你,海兔成兔崽子,扇贝也是未成年,谁让我相信网红呢?”网友“小吃货NN”无奈地上传了一个对比视频抱怨道。此外,记者还看到有不少网友晒出视频投诉称,自己花139元的套餐买到了一堆和一元硬币大小差不多的大闸蟹:“这是需要自己养养吧?” 记者发现,这些产品常以远低于线下市场价格吸引消费者注意,然后在实际付款环节,巧立各种名目收取各种“附加费”。在上述的樱桃广告短视频中,虽然图片宣称“裸价吃樱桃”,先锋品种的樱桃大果一斤8元,但进入到付款环节却需至少3斤起买,需另付顺丰冷链运输费30元、人工包材费10元,利润5元,共计69元,每斤实际价格已达到23元。 陷阱 2 货到付款联系商家退货难 “在抖音上买了一个矫正带,69元到付,回来一试穿着不舒服想退货,可是我的订单和代收货都没有信息,打快递单上对方电话没人接,我是被骗了吗?”在某法律资讯平台,网友“wl2422”疑惑地问道。事实上,记者了解到,由于抖音上大多数商户用的是字节跳动的“鲁班系统”,该系统作为字节跳动旗下的电商广告管理后台,只支持货到付款这一种支付模式,因此不少消费者在遇见不法商家后,常常遭遇联系商家退货难的处境。 一名网友表示,自己父亲在抖音上刷到了一些价高质量差但图片做得很漂亮的衣服,由于是货到付款,老人家通常没有验收就直接给钱,“他后来发现不合适,让我帮他退款,我找了半天都没找到退货的地方,只能在网上搜到一个订单管理,却连退货按钮都找不到。” 需要特别指出的是,记者仔细阅读抖音的《用户服务协议》后发现,抖音在售后问题上明确表示,“在本网站的交易过程中用户与商家发生售后问题(包括但不限于退款、退货)时,应双方直接沟通解决,服务方仅为您与商家提供信息技术服务,不涉及您与商家在交易过程中发生的纠纷。” 但我国《电子商务法》明确规定,对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施,或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处五万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,并处五十万元以上二百万元以下的罚款。 陷阱 3 微信第三方交易被“拉黑” 记者在调查中发现,在许多“带货”营销的短视频当中,主播常在主页上留下自己的微信联系方式,绕开短视频平台进行第三方交易。“遇到一个自称在福建泉州卖品牌运动鞋的主播,声称Adidas、耐克等鞋子一双也能给出厂价并包邮,但需要添加微信购买。”市民顾先生对记者表示,自己买完鞋后发现质量不好,明显是假货,想要找商家联系退款,却发现快手直播里反馈被禁言,快手私信被拉黑,连新加的微信也直接被拉黑,“联系寄回地址,被电话告知处理不了没有对接电话和微信。” 此外,记者在调查中发现,多个短视频营销号的宣传视频存在不少“猫腻”。以卖樱桃为例,记者看到,同一位自称农民的樱桃大叔却出现在多个不同的营销号中,营销号主页一会儿显示是新鲜山东大樱桃,一会儿却又显示为辽宁大连樱桃。 支招 避免冲动消费 短视频购物与此前火遍大江南北的电视购物、收音机购物有异曲同工之处,容易引起冲动消费,消费者不妨先收藏相关商品后,冷静下来后再货比三家,多看看其他买家的留言与评价。 而看似最为稳妥的“货到付款”,在缺乏第三方平台监管的情况下,恰恰是最容易遭到“套路”风险的购物方式。“一定不要付完钱收完货再查验商品合不合适。”购物达人石女士分享经验称,如果在短视频购物中选择了货到付款环节,收货前一定要和快递小哥协商好,先验货,不合适要退货,满意才付款,“如果快递同意,你才开箱验货,否则可以当场拒收,里面多半藏有猫腻。”